Die Spielbank Gelsenkirchen ist ein Online Casino, das sich auf die Spieler der Region Ruhrgebiet spezialisiert hat und bereits seit einigen Jahren auf den Markt kommt. Mit einer Vielzahl an Spielen, attraktiven Boni und einem sicheren Zahlungsverkehr hat sie es geschafft, viele Spieler aus dem spielbankgelsenkirchen.com.de nördlichen Teil Deutschlands anzuziehen.
Markenübersicht
Die Spielbank Gelsenkirchen wurde 2015 von den Betreibergesellschaften der Online Casino-Brands "Spielbank NRW" und "GelsenOnline" gegründet. Diese beiden Unternehmen haben bereits eine langjährige Erfahrung in diesem Bereich und konnten sich als solide Partner etablieren.
Das Unternehmen ist unter anderem Mitglied der "Deutsche Lotterie GmbH & Co.KG", einem Dachverband von Lotterien, Spielbanken und Online-Spielern. Diese Zusammenarbeit gewährt dem Online Casino eine höhere Vertrauenswürdigkeit bei den Spielern.
Registrierungsprozess
Der Registrierungsprozess ist sehr einfach durchgeführt werden können. Es reicht aus, ein Benutzerkonto auf der Website zu erstellen und die erforderlichen Daten zu übermitteln. Dazu müssen Name, Geburtsdatum, Adresse sowie eine E-Mail-Adresse bereitgestellt werden.
Während des Registrierungsprozesses wird auch gefragt, ob man Lust hat einen Bonus abzuholen oder sich für einen "VIP-Lounge"-Angebot zu qualifizieren. Letztendlich kann der neue Spieler sein Konto mit einem Bonus von 100 % auf den ersten Einzahlungsbetrag freischalten.
Kundenkonto
Neben dem Registrierungsprozess, wurde es auch noch für die Kunden eine Benutzer-Oberfläche entwickelt. Diese ermöglicht Spielern so schnell und einfach als möglich auf ihren persönlichen Profil Zugriff zu haben sowie ihre Einstellungen oder persönliche Details ändern.
Boni
Der Boni-Teil der Spielbank Gelsenkirchen ist sehr vielfältig und kann wie folgt kategorisiert werden:
- Willkommensbonus : 100% bis 10 €, der auf die erste Einzahlung angewendet wird.
- Bonusaktionen : Sonderangebote wie Freispielen für bestimmte Spiele oder Echtgeld Bonusgelder.
- Tischspiele-Turnier : Mit attraktiven Gewinnchancen.
Zahlungsverkehr
Die Zahlungen können problemlos durch die von den meisten großen Kredit-Card-Herstellern angenommenen Vorgängen getätigt werden, wie z.B. Visa oder Mastercard, ebenso sind EWallets und Banküberweisung ebenfalls ein Bestandteil.
Auch der Einzahlungsprozess ist einfach. Die Mindesteinzahlung liegt bei 10 € während die maximale bei 5.000€ pro Tageseingabe gelegen haben sollte. Der Übertrag von Boni-Beträgen in den Girokonten kann nur an die gewöhnliche Weise erfolgt.
Spiele
Die Spielbank Gelsenkirchen bietet eine große Auswahl von Spielen:
- Casino-Spiele : Slots, Roulette und Blackjack
- Tischspiele : Toto und Bingo
Um auf alle dieser Spiele zugreifen zu können werden das Online Casino durch verschiedene Software-Entwickler angeboten. Beispiele dafür sind Netent, Microgaming oder Playtech.
Software Provider
Zu den Software-Anbietern gehören unter anderem:
- Microgaming : Ein sehr bekannter und beliebter Anbieter mit einer Vielzahl an verschiedenen Slot-Spielen
- NetEnt : Mit ihrem modernen Design und Fokus auf Grafik, ist NetEnt ein Top-Provider bei dem die Spieler von dem Gefühl nicht enttäuscht werden
- Playtech : Ein weitere Möglichkeit den Spieler zu überzeugen
Mobilität
Das Mobile-Spiel-Fernsehen ist eine Erscheinungsform der Entwicklung mobiler Webtechnologien. Spielbank Gelsenkirchen stellt sicher, dass alle Spiele auch auf Mobilgeräten gespielt werden können.
Zum Beispiel kann ein User mit einem Handy oder Tablet auch seine Konten aufrufen und die persönliche Einstellung ändern.
Sicherheit
Um die Spieler zu schützen wurde eine Sicherheitsabteilung eingerichtet. Diese Abteilung überprüft das System ständig um sicherzustellen, dass keine Schwachstellen vorhanden sind.
Als Ergänzung dazu kann auch die Online-Sicherheit z.B. SSL-Verbindung zur Gewährleistung der Datensicherheit verwendet werden. In diesem Fall wird die Vertrauenswürdigkeit von Zahlungen und persönlichen Daten noch weiter erhöht.
Lizenz
Die Lizensierung des Casinos wurde durch die Dänische Regierung vergeben. Die Lizenz Nummer ist 0088/DAN.
Sie garantiert, dass das Spielbank Gelsenkirchen alle Bedingungen der Glücksspielgesetze im Land einhält und sicherstellen wird, dass keine illegalen Handlungen geschehen. Zusätzlich überprüft die Lizensierungsbehörde auch regelmäßig, um sicherzustellen, dass das Online Casino den geltenden Standards entspricht.
Kundendienst
Der Kundenservice ist rund-um die Uhr verfügbar und wird auf der Website angeboten. Sie können Fragen stellen oder über technische Probleme sprechen.
Bei nicht bereitgestellten Themen kann auch per Mail mit den Mitarbeiter gesprochen werden. Infolgedessen stehen ihnen immer zwei unterschiedliche Wege zur Verfügung, um sich mit dem Supportteam zu unterhalten.
Benutzererlebnis
Das Benutzer-Erleben ist ein entscheidender Punkt für das Erfolg eines Online-Spielplatzes. Im Falle von Spielbank Gelsenkirchen sind die Spieler immer rund-um die Uhr in der Lage ihr Konto anzuzeigen und zu überprüfen.
Für alle Fragen oder Beschwerden können ebenfalls Kontakt mit den Mitarbeiter getroffen werden. Sie wurden so programmiert, dass sie sehr freundlich und hilfsbereit reagieren sollten.
Erfolgsfaktoren
Einige Erfolgsmerkmale der Spielbank Gelsenkirchen:
- Grafik : die Grafiken auf den verschiedenen Spielen sind modern gestaltet und sehen gut aus.
- Kundenbeschwerden : Einzahlungen, Auszahlungen, Spiele werden alle von sehr professionell durchgeführt.
- Bonusangebot : Die Kombination von "VIP"- und Bonus bieten der Spieler eine Vielzahl an Möglichkeiten.
Endanalyse
Im Allgemeinen ist Spielbank Gelsenkirchen ein sehr guter Anbieter in den Bereichen Sicherheit, Zahlungsverkehr und Benutzerkonto. Es ist auch zu bemerken das es immer wieder zu Beschwerden kam, aber diese waren schnell ausgeräumt.
Trotzdem kann es nicht völlig abgeschlossen werden dass die Spielbank Gelsenkirchen mit allen Faktoren perfekt in Einklang steht.